Online İşlemler

AKINSOFT teknik destek: uzaktan bağlantı ile hızlı çözüm

AKINSOFT Teknik Destek ekibimiz, izniniz dahilinde bilgisayarınıza güvenli bir uzaktan bağlantı uygulaması üzerinden bağlanarak sorununuzu yerinde çözebilir.

Nasıl Çalışır?

Uzaktan destek süreci üç adımda tamamlanır

Destek Adımları

1

Destek Talebinde Bulunun

Destek talebi formunu doldurun veya telefon/WhatsApp hattımızdan bize ulaşın.

2

Bağlantı Kodunu Alın

Destek ekibimiz sizi arayarak kullanılacak uzaktan bağlantı uygulamasını ve oturum kodunu iletir.

3

Onayınızla Bağlanılır

Yalnızca sizin onayınızla bağlantı kurulur; işlem sonunda bağlantı güvenli şekilde sonlandırılır.

Güvenlik

Uzaktan bağlantı yalnızca sizin izninizle gerçekleşir

  • Bağlantı, siz onay vermeden başlamaz
  • Oturum sona erdiğinde erişim otomatik olarak kapanır
  • Destek ekibimiz yalnızca ilgili sorunla sınırlı işlem yapar
Yardıma mı ihtiyacınız var?